Datenschutzerklärung
Gültig ab: 25. Oktober 2024
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie SofiRing („wir“, „uns“, „unsere Website“) deine personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienstleistungen nutzt, bei sofiring.se einkaufst oder mit uns kommunizierst. Mit „du/deine“ ist jede Person gemeint, die unsere Dienste nutzt, unabhängig davon, ob sie Kund:in, Besucher:in oder anderweitig mit uns in Kontakt steht.
Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen, beispielsweise aufgrund neuer gesetzlicher Anforderungen oder veränderter Unternehmensprozesse. Das aktuelle Änderungsdatum findest du oben. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Website und treffen alle nach dem Gesetz erforderlichen Maßnahmen.
2. Welche Daten wir erfassen und wie wir sie nutzen
Wir erfassen personenbezogene Daten, um dir unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Welche Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
a) Daten, die du uns selbst mitteilst:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Bestell- und Zahlungsinformationen (z.B. Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigung)
- Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)
- Kundenservice-Anfragen und weitere Informationen, die du uns freiwillig übermittelst
Die Bereitstellung bestimmter Informationen ist notwendig, um unsere Dienste vollumfänglich nutzen zu können.
b) Automatisch erfasste Daten:
- Gerätedaten, Browser- und Netzwerkdaten, IP-Adresse
- Nutzungsdaten (z.B. wie du unsere Website nutzt)
- Erfassung mittels Cookies, Pixel und ähnlicher Technologien
c) Daten von Dritten:
- Technische Dienstleister (z.B. Shopify, Zahlungsdienstleister)
- Partner für Versand, Marketing oder Support
- Bei Interaktion mit Werbeanzeigen oder Drittanbieter-Widgets
Alle von Dritten erhaltenen Daten behandeln wir gemäß dieser Datenschutzerklärung.
3. Wie wir deine Daten verwenden
Wir verarbeiten deine Daten, um:
- Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen: z.B. Bestellabwicklung, Versand, Kundenkommunikation, Retourenabwicklung, Kontoverwaltung
- Marketing und Werbung: z.B. Zusendung von Newslettern, Angeboten, personalisierte Werbung (nur mit deiner Einwilligung, wo gesetzlich erforderlich)
- Sicherheit und Betrugsprävention: z.B. Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Betrug, Schutz unserer Website und Nutzer:innen
- Kundenservice und Verbesserung: z.B. Bearbeitung von Anfragen und Verbesserung unserer Angebote
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder – wo erforderlich – deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f oder a DSGVO).
4. Cookies & Tracking
Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, zu analysieren und zu personalisieren. Details zu den verwendeten Cookies findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Du kannst Cookies in deinem Browser ablehnen oder löschen. Manche Funktionen stehen dann aber eventuell nicht mehr zur Verfügung.
5. Weitergabe deiner Daten
Wir geben deine personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, z.B.:
- An IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Cloud- oder Supportanbieter
- An Marketing- und Geschäftspartner (nur mit deiner Einwilligung, wo erforderlich)
- An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
- Bei gesetzlichen Verpflichtungen, zur Durchsetzung von Rechten oder im Rahmen von Firmenübernahmen
Wir verkaufen oder teilen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine ausdrückliche Zustimmung.
6. Drittanbieter-Websites & Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte prüfe deren Datenschutzrichtlinien vor Nutzung.
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls du feststellst, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte – wir werden die Daten umgehend löschen.
8. Datensicherheit & Aufbewahrung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung absolut sicher sein.
Wie lange wir Daten speichern, richtet sich nach gesetzlichen Anforderungen, dem jeweiligen Zweck und deinen Anfragen (z.B. Löschanfrage).
9. Deine Rechte
Abhängig von deinem Wohnort hast du folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft: Du kannst Informationen über deine gespeicherten Daten verlangen.
- Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Berichtigung: Du kannst unrichtige Daten korrigieren lassen.
- Datenübertragbarkeit: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten an dich oder einen Dritten übermitteln.
- Widerspruch: Du kannst der Nutzung deiner Daten für Werbung oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst verlangen, dass wir die Nutzung deiner Daten einschränken.
- Widerruf von Einwilligungen: Du kannst erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten. Wir müssen ggf. deine Identität verifizieren.
10. Internationale Datenübermittlung
Deine Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden, z.B. durch unsere Dienstleister. Für Übermittlungen aus Europa nutzen wir anerkannte rechtliche Schutzmechanismen (z.B. Standardvertragsklauseln).
11. Kontakt & Verantwortlicher
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktiere uns bitte unter:
E-Mail: support@sofiring.com
Sofern nicht anders angegeben, sind wir Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten.